洛陽焱華加熱科技有限公司(原洛陽華旭利爾電爐有限公司)秉持“全方位，高品質，快速度的服務”標準以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一：交貨承諾：

1：按合同約定執行交貨，除特殊情況不能按時交貨我們會拍視頻發給客戶說明延期情況。

二：售后服務承諾：

1：公司有***的技術人員，市區免費送貨，安裝調試一次，現場可培養1-2名操作人員。

2：外省售后，有需要安裝調試可免費調試一次，48小時內到達現場，現場可培養1-2名操作人員。

3：設備發貨隨箱有設備技術操作資料，操作人員有不會使用設備可電話指導。

4：超長質保，儀表免費質保兩年，爐體一年(除發熱元件外）零配件維修只收取元件費用。

5：售后服務***人員定期與客戶回訪溝通設備使用情況，對于客戶提出的要求和建議，我們都將進行積極改進和升級。

6：售后服務熱線48小時開通0379-64320326   傳真 0379-64183326  13592022093    13700816896郵箱：lyhxdl@126.com  網址：www.antoniocastillodelagala.com

7：公司地址：洛陽市高新區白營村愛民路18號坐54路公車即到。